感染対策とキャンセルポリシー
感染対策
- 当スタジオはレッスン前後に、手が触れる部分はアルコール消毒をしております。
- プラズマクラスターと加湿器により、環境にも配慮しています。
- 新型コロナウィルス感染症、インフルエンザ陽性と診断された場合、発症後の翌日〜5日間はお休みしてください。これら以 外の感染症や感染の疑いがある場合も、お休みいただきますようお願いいたします。
- 発熱や風邪症状がある時にレッスンにお越しになった場合、ひどい咳や体調不良などでレッスン不可能と判断し、お帰りいただくこともありますのでご了承ください。
- お越しになる前に検温をお願いいたします。
- レッスン室にはお手洗いが付いておらず、お手洗いの場所まで行くのにとても時間がかかってしまいますので、事前に済ませてきていただけましたらありがたいです。
キャンセルポリシー
- レッスンキャンセル
前日16時までにご連絡ください。
レッスンを予約し前日16時までにご連絡頂けなかった場合、以下の料金が発生致しますのでご注意ください。
前日16時から当日8時まで:レッスン料金の50%
当日8時以降:レッスン料金の100%
- レッスン時間の変更
前日16時までにご連絡ください。
ご連絡をいただいてから早急に変更可能か確認を致しますが、ご希望の時間に添えない場合もあります。
それ以降の変更をご希望の場合、以下の料金が追加で発生致します。
前日16時から当日8時までの変更:レッスン料金の50%
当日8時以降:レッスン料金の100%
- レッスンへの遅刻
レッスン当日遅刻された場合、予約をしていた時間分の料金を全額頂きます。
予約時間内にレッスンを受けられなかった場合も当日キャンセルとみなし、料金は全額頂きます。
※感染症、不慮の事故など、やむを得ない事情のときにはこの限りではありません。